Centro de privacidad

Descubre cómo protegemos a nuestra comunidad de profesores, padres y alumnos

Privacy Shield Certified

Una nota de los fundadores de ClassDojo

En la primera semana de ClassDojo en 2011, nos emocionamos mucho al ver que 80 profesores usaban ClassDojo en sus aulas (¡ellos saben quiénes son!). Hoy, nos llenamos de humildad al ver que esta comunidad ha crecido a millones en más de 180 países. Por todos lados, profesores, padres y alumnos usan ClassDojo para entablar relaciones más fuertes. Allí está el corazón de nuestra misión.

Por supuesto, estas relaciones requieren confianza. Es por eso que cada producto de ClassDojo está diseñado antes que nada con privacidad y seguridad. Este centro de privacidad tiene como objetivo demostrar aún más transparencia y brindar tranquilidad con respecto al modo en ClassDojo protege tu privacidad y seguridad, y te da el control.

Nuestras prácticas derivan de una creencia fundamental en hacer lo que es correcto para nuestra comunidad. Es por eso que hemos creado algunas de las políticas más amigables, seguras y transparentes en el ámbito de la educación. Detallamos claramente la información que recibimos de ti y lo que hacemos con ella, y te mostramos cómo cambiarla o eliminarla. Nos hemos comprometido a no vender o alquilar tus datos a nadie, ni siquiera a los anunciantes. No compilamos "registros" para compartir o vender. Y no guardamos la información de los alumnos que no necesitamos: después de cierto tiempo, los datos expiran y se eliminan. ¡Sigue leyendo para saber más!

Nos sentimos honrados de que decenas de millones de personas confíen en ClassDojo y nos permitan ser parte de sus vidas todos los días. Tu confianza significa todo para nosotros. Nos comprometemos a trabajar siempre tan duro como podamos para ganarla y mantenerla.


- Sam and Liam

"Una política de privacidad clara y transparente es esencial para crear confianza en padres, profesores y alumnos. El centro de privacidad de ClassDojo demuestra que, con trabajo duro e ideas inteligentes, es posible hacer que las prácticas de privacidad sean fáciles de entender".

Jules Polonetsky, Director Ejecutivo y Copresidente de Future of Privacy Forum

Construido con privacidad desde el diseño

Cumplimiento de la ley FERPA (?)

Las prácticas de ClassDojo cumplen con todos los requisitos de la ley federal FERPA para escuelas estadounidenses y han ganado el sello FERPA de iKeepSafe, una prestigiosa organización dedicada a la protección de la privacidad.
Descarga el manual de cumplimiento de la ley FERPA

Cumplimiento de la ley COPPA (?)

ClassDojo cumple plenamente con la ley federal COPPA de los Estados Unidos. Los niños menores a 13 años deben obtener el consentimiento de los padres para poder abrir una cuenta, o bien los padres o el docente deben crear una para ellos (Visita nuestras preguntas frecuentes). Las prácticas de ClassDojo son regularmente revisadas y aprobadas por su cumplimiento con el programa de seguridad "COPPA Safe Harbor" de iKeepSafe.

Información limitada (?)

ClassDojo solo recaba la cantidad mínima de información sobre el alumno que se requiere para brindar el servicio: a menudo solo un nombre. No necesitamos ni solicitamos nada más, como género, número de seguro social, correo electrónico, dirección o identificación del alumno.

Privacidad desde el diseño (?)

ClassDojo sigue los siete principios que conforman el modelo de privacidad desde el diseño, trabajando con expertos de privacidad en cada etapa de nuestro proceso de desarrollo del producto. Lee sobre nuestro enfoque →

"Sé que siempre tengo el control de la información de mi hijo en ClassDojo".

Tessa, un padre de California

Profesores, padres y alumnos tienen siempre el control

Tu información es tuya

ClassDojo nunca vende o alquila tu información a nadie, en especial a los anunciantes. Nos hemos comprometido a ello en nuestra política de privacidad aquí.

Supervisión y control pleno

Los profesores, padres y alumnos pueden acceder, modificar y eliminar su información cuando lo deseen, como estipulamos en nuestra política de privacidad. También tienen la libertad de interrumpir el uso de ClassDojo en cualquier momento.

Eliminación a los 12 meses

Si un alumno y sus padres ya no usan ClassDojo, eliminamos la información personal del alumno automáticamente después de 12 meses. Esto garantiza que no exista información personal sobre los alumnos sin el control de los padres, tal como figura en nuestra política de privacidad aquí.

"ClassDojo ha sido increíble para mi escuela, nuestros alumnos y todos los padres, ¡así que estoy feliz de ver que se esfuerzan tanto para garantizar que ClassDojo sea seguro!".

Natalia, maestra de 4.º grado

Estándares de seguridad revolucionarios para proteger a nuestra comunidad

Seguridad de red (?)

ClassDojo garantiza la seguridad a nivel de red utilizando cortafuegos SPI, servidores reforzados "bastion hosts" y cifrado TLS/SSL de 2048 bits de extremo a extremo en todas nuestras redes.

Gobierno de la información (?)

ClassDojo imparte capacitaciones obligatorias y frecuentes para sus empleados sobre la seguridad y la privacidad, y emplea de forma muy estricta políticas, controles de acceso y auditorías para el acceso interno a nuestros sistemas.

Seguridad de aplicación (?)

ClassDojo sigue reconocidas prácticas seguras para la codificación de aplicaciones, verificadas mediante una batería exhaustiva de pruebas automatizadas, además de revisiones del código frecuentes y testing realizado por investigadores independientes.

Auditorías rigurosas (?)

Mediante rigurosas auditorías de terceras partes, realizadas por empresas de clase mundial como el grupo NCC, nos aseguramos de someter a un escrutinio extremo e imparcial a todos los sistemas y protocolos de ClassDojo constantemente.

Nuestros consejeros de privacidad


Jill, fundadora y directora de Nissen Consulting, aconseja a ClassDojo sobre todo lo relacionado con la privacidad. Brinda orientación sobre asuntos globales de privacidad y seguridad en línea, y actúa como nuestro enlace con diversas organizaciones de privacidad del consumidor y seguridad en línea. Jill posee amplia experiencia en el ámbito de la privacidad del consumidor, habiendo trabajado en Washington D. C. y Silicon Valley, donde ha podido dar forma a importantes contribuciones a la privacidad y seguridad de empresas de Internet.

Jill anteriormente se desempeñó como Vicepresidente y Directora de Políticas en Ning y, más recientemente, como CPO de Gigya. Jill también trabajó como Asociada Sénior en Wilson Sonsini Goodrich & Rosati, donde su práctica se centró en la privacidad, la propiedad intelectual, las licencias y las transacciones comerciales. Debido a su experiencia, Jill ha podido contribuir personalmente a la industria, a ONGs y al gobierno, quienes han solicitado su participación en diversas mesas redondas, revisiones gubernamentales y grupos de políticas de alto nivel. Entre otros aportes, en 2009 fue uno de los 30 expertos designados para integrar durante un término de 15 meses el Grupo de Trabajo sobre Seguridad en Línea y Tecnología (OSTWG) establecido por el Congreso. Jill es miembro de la Asociación Internacional de Profesionales de la Privacidad (IAPP).

Anne aconseja a ClassDojo sobre asuntos de privacidad, especialmente en lo relacionado a la participación de la familia. Es la fundadora y directora ejecutiva de la organización sin fines de lucro Net Family News, Inc. y la editora de NetFamilyNews.org, y fue cofundadora y codirectora de ConnectSafely.org.

En 2009 y 2010, Anne se desempeñó como copresidenta del Grupo de Trabajo sobre Seguridad en Línea y Tecnología de la administración Obama, y actualmente es miembro del Consejo Asesor de Seguridad de Facebook y del consejo asesor de las sedes de Londres y Washington de la organización Family Online Safety Institute.

Lisa es socia en Torkin Manes. En este bufete de abogados con sede en Canadá, Lisa lidera el Grupo de Tecnología, Privacidad y Gestión de Datos.

Por especializar su ejercicio en el área de la privacidad y la gestión de la información, Lisa informa a ClassDojo sobre los requisitos de privacidad en Canadá.

Recursos de utilidad

Preguntas frecuentes de seguridad para profesores

Entiende cómo funciona la seguridad de ClassDojo con este material informativo.

Preguntas de seguridad frecuentes para padres

Ayuda a los padres a entender mejor la seguridad de ClassDojo con este material informativo.

Paquete para líderes escolares

Descubre cómo ClassDojo cumple con la ley COPPA, defiende la ley FERMA e implementa medidas de seguridad contundentes.

¿Eres investigador de seguridad?

¡Únete a nuestra activa comunidad de investigadores en seguridad que ayudan a mantener seguro a ClassDojo! Contacta con nosotros para informarte sobre nuestro programa de divulgación responsable.